在KBG金屬穿線管行業中大部分消耗者都有過如許的經歷，訂購KBG金屬穿線管后，發現厚度與樣品不符，有下差，想要退貨，卻發現退不了;購買的KBG金屬穿線管在運輸過程中受損，獲得的賠償卻很少。KBG金屬穿線管行業的售后服務意識普遍比較弱，該如何進步呢？
去年，有網站對幾家KBG管廠家進行了售后電話服務調查，效果發現，這幾家KBG金屬穿線管平均只有40%的品牌使用了免費服務電話SEO關鍵詞優化，而消耗者在購買KBG管后，假如碰到故障或損壞，有60%的品牌連售后服務電話都找不到。
因為部分KBG管產品缺乏售后服務環節，讓消耗者求助無門;而KBG管作為大件產品，在運輸途中時間比較久遼寧人事考試，并且不能淋雨，有些時候也有可能會有叉車在叉KBG管的時候，會把頭弄癟弄彎的情形，這就得必要考驗KBG管廠家的售后服務了，但是每每大部分的廠家照舊處理不好，消耗者只能吃啞巴苦，同樣也會流失一大部分客戶。
還有對于KBG穿線管行業來說，盡管網店已經有“七天無理由退貨”這張消耗者的珍愛牌，但對于體積較大的KBG管而言很難享受這一福利。如有電商自行制訂的退換貨約定上就稱：“大件KBG管商品物流成本極高，不參加無理由退貨”。假如消耗者沒有細致這一細節，一旦購買KBG管就透露表現默認這一條目。
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